Wal-Mart Stores

WAL-MART STORES

Sam Walton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s en Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la razón. En los años 1962 crea Wal-Mart basada en una estrategia de precios bajos y una gran expansión, la empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir la inflación y apuntalar el poder adquisitivo de millones de personas. Wal-Mart aceleró la tendencia de fabricar productos en Asia y eliminó miles de pequeñas tiendas minoristas. En 1972 se abre a la bolsa de Nueva York.

Aunque no fue sino hasta los años 90 que Wal-Mart expandió intensamente su presencia en el resto del mundo, teniendo almacenes en México, Argentina, Chile, Reino Unido, Canadá, Costa Rica, Brasil, Puerto Rico, Honduras, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Japón y China, con lo que ha logrado una imagen de marca motivo de admiración y ejemplo a seguir entre los demás competidores del ramo. Siguió creciendo Wal-Mart, y ganando más y más: en 1997 la firma reportó más de US$100 mil millones en ventas anuales: $105,000,000,000.

En el año 2006, debió retirarse de Alemania y Corea del Sur por no lograr adaptarse a los gustos de estos mercados más sofisticados y no lograr las economías de escala necesarias.

Como a todas las corporaciones, se la suele perseguir y decididamente acusar de desatención social; no obstante Wal-Mart en 1998 superó los US$100 millones anuales en contribuciones de caridad, mucho más de lo que invierten incluso algunos Estados en la protección social.

Hoy, Wal-Mart se halla trabajando para liderar un esfuerzo de todos los retailers globales para crear normas comunes, sociales y ambientales. La empresa también exigirá que todos sus proveedores cumplan con las políticas ambientales, sociales y de calidad. Dichas exigencias serán plasmadas en los contratos con las respectivas compañías proveedoras. 

http://www.historiasdegrandesexitos.com/2009/11/historia-de-wal-mart.html

https://www.youtube.com/watch?v=-p_PcyJoneQ

Wal-Mart Stores Inc. se alía con Google Express para derrocar a Amazon

Wal-Mart Stores Inc. se alía con Google para permitir a sus usuarios realizar compras mediante comandas de voz, el último ejemplo del mayor minorista del mundo que ha encontrado un socio tecnológico para alcanzar al líder de comercio electrónico Amazon.com Inc.

A finales de septiembre, los clientes de Wal-Mart podrán vincular sus cuentas de compra con Google Express y utilizar altavoces de Google para activarlo mediante la voz, para poder así comprar cientos de miles de artículos preparados para ser entregados a domicilio. A partir del próximo año, el surtido disponible se ampliará e incluirá alimento frescos, dando la oportunidad de que el cliente recoja sus pedidos en tienda.

Walmart y Google

A partir del próximo año, el surtido disponible se ampliará e incluirá alimento frescos

Esta colaboración es el último intento de Wal-Mart de de estar a la altura de Amazon, que ofrece una amplia selección de productos disponibles para ser entregados de inmediato y tiene una línea dominante de los altavoces Echo, activados mediante la voz, que además reproducen música, activan aires acondicionados y gestionan los pedidos de la compra. Wal-Mart se alía con Google precisamente para evitar que sus clientes se muden a Amazon gracias a estos dispositivos.

Para Google de Alphabet Inc., esta asociación es un estímulo para su aplicación y sitio web de compras Express, que también ha luchado por estar a la altura de Amazon. Google está reduciendo su cuota de membresía por el servicio. Anteriormente cobraba 10 dólares al mes o 95 dólares por año. Los historiales de compras de los compradores de Wal-Mart ayudarán a Google a hacer recomendaciones personalizadas, una característica clave necesaria para hacer que las compras activadas por voz sean convenientes.

Los historiales de compras de los compradores de Wal-Mart ayudarán a Google a hacer recomendaciones personalizadas

Los historiales de compras de los compradores de Wal-Mart ayudarán a Google a hacer recomendaciones personalizadas (Mike Blake / Reuters)

”Tenemos el historial de compra de 140 millones de estadounidenses que van a tiendas de ‘brick and mortar ’ (expresión utilizada para referirse a las tiendas físicas)”, dijo Marc Lore, jefe de comercio electrónico de Wal-Mart de los Estados Unidos, que se unió a la empresa minorista cuando compró su empresa Jet.com en 2016. “Estamos construyendo esto para expandirnos hacia los alimentos frescos y congelados, entregaremos a los hogares y nos expandiremos agresivamente”.

Más de 35 millones de americanos hablaran a dispositivos con conexión a internet por lo menos una vez al mes este año, más del doble de lo que lo hacían en 2016, según el informe de mayo de la empresa de investigación EMarketer Inc. Alrededor del 71 por ciento utilizarán dispositivos Echo, mientras que el altavoz de Google rozará el 24 por ciento.

Tenemos el historial de compra de 140 millones de estadounidenses que van a tiendas físicas

MARC LORE

Jefe de comercio electrónico de Wal-Mart de los Estados Unidos

Wal-Mart y Google dicen que la asociación será especialmente convincente para reponer los suministros comunes del hogar como papel higiénico, detergente para la ropa y cereales para el desayuno.

Con un altavoz de Google Home en una cocina vinculada a una cuenta de Wal-Mart, los compradores pueden pedir mantequilla de cacahuete y aceite de oliva para reponer las despensas cuando la necesidad sea mayor y no tengan un smartphone a su alcance. Tener datos sobre los historiales de compra de los clientes de Wal-Mart significará que el asistente digital de Google no tendrá que pedir marcas, pesos o tamaños específicos, solo volverá a pedir según las preferencias pasadas.

Tener datos sobre los historiales de compra de los clientes de Wal-Mart significará que el asistente digital de Google no tendrá que pedir marcas

Tener datos sobre los historiales de compra de los clientes de Wal-Mart significará que el asistente digital de Google no tendrá que pedir marcas (yoh4nn / Getty Images)

Amazon está tratando de automatizar esto con sus gadgets Echo y un servicio de Suscribir y Guardar que ofrece descuentos en entregas mensuales de artículos como pañales y dentífrico.

La lucha entre Wal-Mart y Amazon va más allá del precio, hacia la conveniencia, y recientemente escaló con el acuerdo de Amazon para comprar la cadena de comestibles Whole Foods Market Inc. por $ 13.7 mil millones.

Wal-Mart está tratando de frenar el impulso de Amazon ofreciendo entrega gratuita de dos días en pedidos de al menos 35 dólares a clientes sin cuota de membresía. Amazon bloquea la lealtad de sus clientes ofreciendo su membresía exclusiva por 99 dólares al año, que ofrece descuentos de entrega, música gratis y streaming de películas.

Wal-Mart también está trabajando con Uber Technologies Inc. para realizar entregas en Orlando y Dallas, y está probando la automatización del almacén con el lanzamiento de Symbotic para igualar los robots de almacén Kiva de Amazon.

Con un altavoz de Google Home en una cocina vinculada a una cuenta de Wal-Mart, los compradores pueden  hacer pedidos para reponer las despensas cuando la necesidad sea mayor y no tengan un smartphone a su alcance

Con un altavoz de Google Home en una cocina vinculada a una cuenta de Wal-Mart, los compradores pueden hacer pedidos para reponer las despensas cuando la necesidad sea mayor y no tengan un smartphone a su alcance (mikkelwilliam / Getty Images/iStockphoto)

http://www.lavanguardia.com/economia/20170823/43754615707/walmart-se-alia-con-google-express-para-derrocar-a-amazon.html